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上栗县打造政务公开专区

发布日期:2021-07-28 15:26 信息来源:上栗县政府办

为全面推进政务公开,最大限度方便企业和群众办事,打通政府联系服务群众“最后一公里”,上栗县在县市民中心设立政务公开服务专区,按功能规划为信息查阅区、自主体验区、自助服务区,推进政务公开标准化建设,致力打造为集政府信息查询、信息公开申请、政民互动等功能于一体的线上线下综合服务平台。





                                                        


创新方式,丰富信息查阅区。统筹推进政务公开线上与线下相结合,多渠道为群众提供信息查阅服务。梳理政务公开和政务服务的线上线下资源,设置政策信息查阅架和政务公开资料架,摆放政务新媒体“二维码”矩阵图、“赣服通”小程序+APP二维码、企业复工复产专区二维码等展架,汇总展示并定期更新上栗与群众生产生活息息相关的惠民惠企政策汇编,涉及政府信息公开相关文件汇编,便民服务手册以及“跑一次办成”办事指南等资料,实现信息公开查询和网办服务线上线下“双线并进”,助推优化营商环境和社会民生服务。


                                                      

增强互动,设立自主体验区。自助体验区摆放“互联网+网上体验”电脑查询终端,增设“政务公开”版块链接政府门户网站信息公开、政民互动页面,以及江西政务服务网上栗平台,信息公开申请受理区提供依申请公开的申请须知及流程,张贴企业及个人申请模板。办事人既可线上、线下便捷查询政府信息、提交政府信息公开申请,还可参与县重大行政决策事项制定、咨询和对政务公开工作提出意见建议等,加强政民互动,提高政府管理水平与服务能力。


                                                       

整合资源,优化自助服务区。全面推行“互联网+政务服务”,专区设立于县市民中心一楼大厅入口处,依托“跑一次办成”审批服务实体大厅,配置智能化自助服务终端——“赣服通”自助服务机,整合汇聚税务、公安、医保等高频事项和水、电、气、等公共服务,30多个事项可网上办、掌上办,网上办理占比达75%,确保全方位服务企业和群众需求。市民中心还设立24小时无人值守自助服务大厅,摆放无人值守工作台,交警、税务、不动产、公安和银行等自助服务设备,为办事群众提供“不打烊”服务。 

                                               


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